近二十年來，中國零售業的面貌發生了翻天覆地的變化，市場的發展和消費者的日趨理性，促使零售企業的競爭重心轉移到了成本、效率和顧客滿意度上，競爭重心的轉移，推動信息化的管理成為了零售企業贏得競爭優勢的必要途徑。在當今的大數據時代，信息管理模式如雨后春筍般涌現，而智能手持終端PDA設備具有數據采集、存儲、處理、傳輸等功能，可以幫助零售企業實現無紙化數字化管理，提高效率，降低企業成本。

在零售門店中，貨品的種類繁多，難以進行精細化管理，而且零售門店眾多，貨物信息容易更新不及時，在銷售及貨物管理中難免有顧及不到的地方，容易造成貨物積壓，而管理層對各門店信息的掌握不及時，不利于領導做出決策。通過智能手持終端PDA設備掃描商品條碼，可將該商品的價格、數量、庫存等數據顯示在手持終端上，可讓產品信息實時查詢，方便管理者及時掌握信息，商品的數據也可實時上傳至管理系統，并同步更新后臺數據，可為領導決策提供依據。

在零售門店銷售過程中，傳統的手工錄單，容易造成信息不準確、效率低下，當出現大量訂單時，訂單管理不便，無法快速有效將訂單下達，而且在客戶需要修改訂單，訂單量大，也無法快速準確的查找該客戶。通過智能手持終端PDA設備的無線網絡與服務器交互，使客戶能夠快速訂貨，管理員能夠對每個訂單進行靈活的批量處理和多維度的數據分析，大大提高現場訂貨效率；當需要修改訂單或者查找該客戶時，只需在訂單更改界面輸入或者掃描訂單號，就可調出該訂單號對應的詳細信息并可進行修改。

現階段，很多零售企業在倉儲管理方面，仍依賴于非自動化、以紙張文件為基礎的方式來記錄和追蹤進出的貨物，這對于整個倉儲區而言，人為因素的不確定性，導致效率低下，人力資源嚴重浪費，同時隨著貨物數量的增加以及出入庫頻率的上升，這種模式嚴重影響了工作效率。而通過智能手持終端PDA設備可以實時管理貨品的出入庫、上下架、驗貨、查詢和盤點等操作，使用智能手持終端PDA掃描貨品上的條碼，所有的數據都會通過智能手持終端PD實時上傳到后臺系統中，實現無紙化數字化管理，大大提高零售企業倉儲工作效率。

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